SERVICE DESK

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  • Equipes Especializadas
  • Visita Técnica
  • Acompanhamento de Serviços Terceiros
  • Serviço de Troca de Peças
  • Manutenção Preventiva
  • Consultoria estratégica em TI
  • Solução Ideal para São Paulo e região ABCD
Tudo que o HELP DESK oferece e mais:

Equipes Especializadas:

Contamos com profissionais de Níveis 1 e 2 altamente qualificados e prontos para atender às demandas mais variadas, oferecendo soluções eficazes e personalizadas.

Visita Técnica:

Disponibilizamos suporte presencial para situações que requerem atenção especial, com técnicos que se deslocam até o local para resolver problemas de forma direta e eficiente.

Acompanhamento de Serviços Terceiros:

Gerenciamos serviços complementares de terceiros, assegurando a qualidade e a integração desses serviços com sua infraestrutura de TI.

Serviço de Troca de Peças:

Mantemos seu hardware atualizado e em perfeito funcionamento, com um serviço de troca de peças que inclui análise de desempenho e substituição de componentes obsoletos ou defeituosos.

Manutenção Preventiva:

Realizamos ações proativas de manutenção para prevenir falhas, incluindo a troca de pasta térmica e limpeza interna de dispositivos, prolongando a vida útil de seu equipamento.

Consultoria Estratégica em TI:

Oferecemos planejamento estratégico alinhado com seus objetivos de negócio, identificando e implementando as melhores soluções tecnológicas para impulsionar o crescimento e a inovação.

Solução Ideal:

Este serviço é especialmente projetado para negócios localizados em São Paulo e região do ABCD, com uma compreensão profunda das necessidades locais e um atendimento personalizado.