SERVICE MANAGEMENT

SERVICE MANAGEMENT

  • Equipe de Experts
  • Suporte 24x7
  • Gestão de Redes
  • Gestão de Servidores
  • Monitoramento de Links e Servidores
  • Gestão de Soluções
  • Gestão de Licenças
  • Treinamento de Usuários
  • Gestão de projetos

Equipe de Experts:

Disponibilizamos profissionais de Nível 3, especialistas em desafios complexos de TI, prontos para fornecer soluções avançadas e consultoria de alto nível.

Suporte 24×7:

Nosso atendimento está disponível a qualquer momento, todos os dias, para garantir que você tenha suporte contínuo e imediato sempre que necessário.

Gestão de Redes:

Otimizamos a performance e a segurança da sua infraestrutura de rede, com serviços de administração e monitoramento que mantêm sua rede operando de forma eficiente e protegida.

Gestão de Servidores:

Administramos e mantemos seus servidores, assegurando que estejam sempre atualizados, seguros e operando com o máximo desempenho.

Monitoramento de Links e Servidores:

Realizamos supervisão constante de links e servidores, utilizando tecnologias de ponta para assegurar alto desempenho e disponibilidade.

Gestão de Soluções:

Gerenciamos soluções de segurança cibernética, backups, serviços em nuvem e mais, oferecendo um portfólio completo de serviços para proteger e otimizar sua infraestrutura de TI.

Gestão de Licenças:

Asseguramos a conformidade e a atualização de licenças de software, evitando problemas legais e garantindo o acesso às últimas versões e recursos.

Treinamento de Usuários:

Capacitamos seus usuários para o uso eficiente dos sistemas e práticas de segurança, com treinamentos personalizados e suporte contínuo.

Gestão de Projetos:

Implementamos projetos de TI, como migração de sistemas ERP ou atualizações de infraestrutura, com uma abordagem estratégica e gerenciamento eficaz.